社区在居家养老模式中扮演着资源整合者、服务提供者和情感联结者的多重角色,具体功能可概括为以下四方面:
1. 基础生活支持中心
社区通过设立日间照料中心、老年食堂等设施,提供助餐、保洁、代购等日常服务,解决老人独立生活的实际困难。例如部分社区还提供水电维修、适老化改造等延伸服务,确保居家环境安全便捷。
2. 医疗健康管理枢纽
整合医疗资源是社区的核心职能之一,包括:
基础医疗:家庭医生签约、上门诊疗、慢性病管理等;
康复护理:针对术后或失能老人提供康复训练,部分社区还配备中医理疗、辅具租赁等服务;
应急响应:通过智能设备(如健康手环、紧急呼叫系统)实现远程监护。
3. 精神文化社交平台
社区通过组织老年大学、兴趣课程、茶话会等活动,减少老人的孤独感。例如书画室、图书角等设施可促进社交,而心理疏导服务则关注情感需求。
4. 政策与资源协调桥梁
社区承担补贴落地的执行者角色,例如:
协助申请养老服务券或长期护理保险;
联动社会组织、企业提供普惠性服务包;
监督服务质量,建立评估反馈机制。